दूल्हा समय पर पहुंचा गुवाहाटी
भारतीय रेलवे ने एक बार फिर अपनी सेवाओं में संवेदनशीलता का परिचय देते हुए बारात को गुवाहाटी तक पहुंचाने के लिए एक अनोखा कदम उठाया। मुंबई से आ रही एक बारात को गुवाहाटी जाने वाली Saraighat एक्सप्रेस पकड़ने में हो रही देरी को देखते हुए रेलवे ने ट्रेन को कुछ मिनटों के लिए हावड़ा स्टेशन पर रोक दिया, जिससे बारात समय पर गंतव्य तक पहुंच सके।
समस्या और समाधान
यह मामला शुक्रवार को तब सामने आया जब मुंबई से गुवाहाटी जाने वाली 34 सदस्यीय बारात ने ट्विटर (एक्स) के माध्यम से रेलवे अधिकारियों से मदद की गुहार लगाई। उनकी ट्रेन गीताांजली एक्सप्रेस, जो हावड़ा पर दोपहर 1:05 बजे पहुंचने वाली थी, देरी से चल रही थी। इस देरी के चलते बारात को हावड़ा से गुवाहाटी जाने वाली एक्सप्रेस (जो शाम 4:00 बजे रवाना होती है) छूटने की चिंता सताने लगी।
रेलवे की त्वरित कार्रवाई
बारात के आग्रह को संज्ञान में लेते हुए, रेलवे अधिकारियों ने तत्काल हावड़ा डीआरएम को Saraighat एक्सप्रेस को कुछ मिनटों के लिए रोकने के निर्देश दिए। साथ ही गीताांजली एक्सप्रेस की तेजी से हावड़ा पहुंचने की व्यवस्था की गई।
यात्रा को बनाया सुगम
जब गीताांजली एक्सप्रेस 4:08 बजे हावड़ा पहुंची, तो रेलवे अधिकारियों ने बारातियों को प्लेटफॉर्म 24 से प्लेटफॉर्म 9 तक पहुंचाने के लिए बैटरी चालित वाहनों का उपयोग किया। यह कदम यह सुनिश्चित करने के लिए था कि बारात Saraighat एक्सप्रेस में आसानी से चढ़ सके। इसके बाद ट्रेन ने गुवाहाटी के लिए अपने गंतव्य की ओर प्रस्थान किया।
रेलवे के प्रयासों की सराहना
बारात और अन्य यात्रियों ने रेलवे की इस मानवीय पहल की भूरि-भूरि प्रशंसा की। रेलवे के एक वरिष्ठ अधिकारी ने कहा, “हमारे लिए यह नैतिक जिम्मेदारी है कि ऐसी स्थितियों में मदद करें। सभी यात्रियों का सहयोग भी प्रशंसनीय रहा।”
भारतीय रेलवे की इस पहल ने यह साबित कर दिया कि तकनीकी सेवाओं के साथ-साथ मानवता और संवेदनशीलता का भी ध्यान रखा जाता है।