इंडिगो की फ्लाइट कोलकाता में उतरी, यात्री हंगामा करने लगे
। खराब मौसम के कारण इंडिगो की एक फ्लाइट जिसे दरभंगा के लिए भेजा गया था, कोलकाता एयरपोर्ट पर डायवर्ट कर दिया गया, जिससे यात्रियों में अफरा-तफरी मच गई और उन्होंने हंगामा किया। यात्रियों ने एयरलाइन के खिलाफ नारेबाजी की और टिकेट राशि की वापसी की मांग की।
कोलकाता में यात्रियों की नाराज़गी
दरभंगा जाने वाले यात्रियों को जब कोलकाता में उतार दिया गया, तो कई यात्रियों ने एयरलाइन के स्टाफ से तीखे सवाल किए। यात्रियों के अनुसार उन्हें पहले से कोई सही सूचना नहीं दी गई, न ही आगे की यात्रा के लिए वैकल्पिक व्यवस्था के बारे में स्पष्ट रूप से बताया गया। इसके चलते कुछ यात्री फ्लाइट के अंदर ही नाराजगी जताते भी दिखे।
यात्रियों की मांग
यात्री अधिकारियों से:
- पुरा रिफंड
- उचित वैकल्पिक यात्रा व्यवस्था
- समय पर सूचना देने की जिम्मेदारी निभाने
एयरलाइन की प्रतिक्रिया
एयरलाइन ने कहा है कि खराब मौसम के कारण उन्हें विमान को डायवर्ट करना पड़ा और वे यात्रियों की सेवाओं को जल्द से जल्द सुचारू रूप से जारी रखने का प्रयास कर रहे हैं। फिलहाल आगे की यात्रा और रिफंड से जुड़ी प्रक्रिया जारी है।